巧創空間QIAOCHUANG SPACE用服務和改變鑄品牌
發布時間:2022-03-09 18:32:35
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品牌是企業乃至國家綜合競爭實力的有力體現,品牌的建設也一直是社會各界熱議的焦點。近日在上海開幕的“中國品牌日”,也對我國品牌建設成果進行了總結,展示了不少中國品牌創新、開拓的新成就。為了更深入了解本市(北京)企業的品牌建設情況以及取得的成果,記者有幸采訪到了我市知名裝修設計品牌巧創空間QIAOCHUANG SPACE的創始人董事長丁書貴先生。此前,記者已經了解到,巧創空間QIAOCHUANG SP
品牌是企業乃至國家綜合競爭實力的有力體現,品牌的建設也一直是社會各界熱議的焦點。近日在上海開幕的“中國品牌日”,也對我國品牌建設成果進行了總結,展示了不少中國品牌創新、開拓的新成就。
為了更深入了解本市(北京)企業的品牌建設情況以及取得的成果,記者有幸采訪到了我市知名裝修設計品牌巧創空間QIAOCHUANG SPACE的創始人董事長丁書貴先生。
此前,記者已經了解到,巧創空間QIAOCHUANG SPACE隸屬于北京克洛尼裝飾有限公司。北京克洛尼裝飾有限公司是一家專門從事于裝飾裝修、全屋定制的企業,成立于2008年,線下直營店分布北京、南京、無錫、鄭州、青島等12個城市。在這些年的發展中,一直努力堅持品牌建設,努力將巧創空間QIAOCHUANG SPACE打造成個性化、精致化、人性化的品牌。
在接受采訪的時候,巧創空間QIAOCHUANG SPACE董事長丁先生說道:“只有內圣,才能外王。品牌的建設,應該是由內到外的。創立十多年,我們一直注意品牌內核的打造。”
通過和丁先生進一步的交流,記者了解到巧創空間QIAOCHUANG SPACE的內核便是“服務”。在發展過程中,巧創一直追求“服務為本、精益求精”,對于員工,巧創空間QIAOCHUANG SPACE只有一個要求,那就是客戶的口碑。為了達成這一目標,巧創空間QIAOCHUANG SPACE創新性開展“先裝修后付款”“客戶體驗滿意后再付款”“所有工程延期租住豪華酒店”等措施,把客戶的滿意度放在了首位。正是巧創空間QIAOCHUANG SPACE將服務確定為內核,才能讓客戶的回頭率高達80%,滿意度高達97.36%。讓品牌的影響力在客戶的口中不斷發酵,品牌影響力不斷擴大,并取得了土巴兔2016年業主信賴品牌、中國建筑裝飾協會全裝修產業分會副會長單位等榮譽。
通過和丁先生進一步的交流,記者了解到巧創空間QIAOCHUANG SPACE的內核便是“服務”。在發展過程中,巧創一直追求“服務為本、精益求精”,對于員工,巧創空間QIAOCHUANG SPACE只有一個要求,那就是客戶的口碑。為了達成這一目標,巧創空間QIAOCHUANG SPACE創新性開展“先裝修后付款”“客戶體驗滿意后再付款”“所有工程延期租住豪華酒店”等措施,把客戶的滿意度放在了首位。正是巧創空間QIAOCHUANG SPACE將服務確定為內核,才能讓客戶的回頭率高達80%,滿意度高達97.36%。讓品牌的影響力在客戶的口中不斷發酵,品牌影響力不斷擴大,并取得了土巴兔2016年業主信賴品牌、中國建筑裝飾協會全裝修產業分會副會長單位等榮譽。
“由內到外,能夠提升品牌的硬實力,而跟著市場風向變化,則能賦予品牌蓬勃生命力。”巧創空間QIAOCHUANG SPACE董事長丁先生表示,“市場不斷變化,品牌也應該迅速調整自身。近幾年,消費結構升級,‘智能’成為了一個高頻詞匯,家裝設計行業進入‘快車道’,呈‘快、廣、多、變’的特點,如果企業不抓住時代的尾巴,很可能就會被時代淘汰。在2017年,我們順應消費結構升級、個性化大行其道的時代背景,推出了全屋定制服務。同時,還推進軟裝和智能家居服務,利用互聯網,搭建完善的配套產業價值鏈,讓裝修變成互聯網化。”
據悉,巧創空間QIAOCHUANG SPACE緊跟時代潮流,拓展了品牌的影響力,讓品牌和方太、金意陶、圣象、科勒等一系列供貨商搶先建立了親密的合作關系,這也讓巧創空間QIAOCHUANG SPACE躋身于一線品牌之林,品牌實力不斷拓展。
品質源于人品,精品出于精心。巧創空間QIAOCHUANG SPACE以服務為本,用客戶的口碑鑄就品牌,是中國品牌建設道路眾多耀眼恒星中的一顆,相信,中國的這些“恒星”在未來會散發更耀眼的光芒。
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